隨著我國旅游業的高速發展和“智慧景區”概念的推廣,不少景區開始重視信息化管理系統的建設,其中客流量作為信息來源的重要主導者,成為景區信息化建設的首要任務,智慧客流統計分析系統由此應運而生。
景區的每一項營銷工作都與大數據的采集和分析息息相關,通過獲取客流數據并加以統計分析來充分了解市場信息,掌握旅游市場的動態,知曉產品的市場地位;通過積累和挖掘客群數據,分析旅游者的消費行為和價值取向,便于更好地服務游客及發展忠誠游客,進行精準營銷工作。
使用景區客流統計系統,可以統計景區內外客流量、實時客流量、區域客流排名、新老客戶占比、游客停留時長、各時段客流人數、歷史客流等數據,并以圖表的形式直觀展示,監測人員可以實時查看對應監測點的客流數量,對全景區重點客流監測區域進行實時監測,提高預警處置能力。
使用客流統計器還可全面掌握景區客流動態和游客游玩軌跡,了解景點間關聯度,輔助景區調整與組合決策。依托大數據對景區內游客男女比例、年齡結構、來源地區、消費習慣屬性等進行數據分析,并以圖、表等形式直觀展示,形成有價值的營銷基礎數據,為景區精準營銷推廣提供重要的數據支撐。
客流分析系統還可以從源頭上幫助景區解決客流密集時段無法預知的問題,為管理者提供準確的客流信息。與普通的安防產品相比,雅量客流統計預警系統的優勢更體現在它對突發事件的預見性,可提前預估出公共場所的最大客流承受能力,及時發現重大的客流安全隱患,幫助場所管理人員在第一時間作出判斷,并在客流高峰時期采取適當的措施,正確引導游客游玩,避免事故的發生,保障游客安全及景區的正常運作。