門店如何持續業績增長?
如何才能讓實體門店業績持續增長是所有門店管理者關心的問題,持續增長自然需要持續的客流走動,顧客永遠只喜歡走進繁忙的店鋪,有些門店排起長隊,有些門店門可羅雀。只有持續有效吸引客流才能使實體門店發展壯大。
總結而言,門店業績首先要解決應該是門前客流、進店客流、成交單數、銷售額、客單價、客單件數、“二次+”消費。而其中,尤為重要的便是客流,這就是實現門店持續業績增長的前提。
“為何99%的門店都會出現流量缺失綜合癥”
導致客流不穩定原因有幾個因素:每個時間段客群不同、櫥窗/促銷品陳列、場內動線規劃、供應鏈商品選品、店招設計、導購服務等;
其中關于客流,管理人員必須關注“店外客流”“店內客流”“直撲人數”“停留人數”“停留時長”“店內冷熱區”的數據來分析到哪些是商場引流店,哪些是店內爆品、哪些品類產品受關注度高等;
以此作為店配業績、店內購買成交率、試戴率、連帶率、坪效等目標定制,并作為門店動線整改、選品采購、陳列展示等執行依據。
用人貨場多維數據,賦能門店智慧運營
利用熱區分析找到流量魚餌,作為引爆客流的核心驅動力!
很多門店不知道如何吸引客流,其實,第一阻力就是不知道如何設計讓潛在顧客“瘋狂”的魚餌產品。如何知道什么才店內的魚餌?我們看個店內例子:
通過雅量全域客流熱區分析系統,我們可以看到清晰的店內客流冷熱區集聚點,其中還有些主通道區域出現了熱區斷層點,以此我們可以直觀了解到那一片產品的受關注度高;
單是知道冷熱區就夠了嗎?不! 還需要知道客流進出數據,店內停留時長以及店內行動軌跡、直撲路徑,以及需要配合成交記錄,找出“魚餌”。
運營者需要可實時查看的客流熱區系統
查看數據后,我們會發現以下四種情況,
關注度高,成交率低 ——考慮產品是否需要促銷活動
關注度低,成交率高 ——考慮產品陳列擺放調整
關注度高,成交率高 ——優質商品優質展示
關注度低,成交率低 ——產品淘汰或增加營銷策略
根據每種商品狀態分析原因,及時調整店內動線及陳列展示,做出品牌關聯度、商品動銷率分析。
那么需要很大成本才能實現這款助店神器嗎?以往市面上都是用360°魚眼熱區設備加上客流設備才能呈現,不僅成本較貴,且效果弊端太多。我們做了一下對比分析。
技術的更新迭代,是為了可以 用更低的成本享受更優質的服務,雅量門店寶——全域
客流熱區分析系統 可利舊 使用店內原有攝像頭,智能網關可為AI模塊接入已有RTSP協議攝像頭視頻,減少設備成本; 低成本 實現智慧門店。
更安全! 雅量純變算法,可按需植入算法,支持多分區,開放平臺可自定義集成第三方系統,算法集成邊,AI分析邊端完成,輸出均為結果數據,杜絕如:人的生態特征值傳輸泄密可能,最好的保護隱私;可本地化部署,滿足特殊行業對數據安全的要求;
門店業績持續增長,需要運營者持續關注店內外數據,綜合多維度數據作為決策依據,做好相應營銷政策。雅量幫助企業管理通過對“人、貨、場”數據的掌握,支撐經營者優化經營方式,將運營智能化、營銷自動化,完善經營決策,挖掘更多數據價值,增加門店創造盈利的能力。